Algemene- en annuleringsvoorwaarden

                                                                                                                                     WOLLYWOOD, 1 maart 2025

        Deelname is op eigen risico en met je gaat akkoord op onze annulerings- en algemene voorwaarden.

 

 

        Algemene Voorwaarden

  1. 1 Toegang voor Bezoekers
  • Toegang is alleen mogelijk voor aangemelde bezoekers.
  1. 2 Locatie en Toegang
  • Alle activiteiten vinden plaats in een huiselijke sfeer op ons eigen terrein.
  • Volg het grindpad naar achteren en houd de borden aan.
  1. 3 Kleinschaligheid van Activiteiten
  • Activiteiten worden beperkt aangeboden om zowel bezoekers als dieren voldoende aandacht te geven.
  1. 4 Kledingadvies
  • Draag dichte schoenen voor veiligheid en hygiëne.
  • Kleed u warm of in laagjes.
  1. 5 Allergieën en Gevoeligheden
  • Onze dieren eten dagelijks hooibalen. Houd hier rekening mee als u hooikoorts heeft.
  1. 6 Hygiëne en Geuren
  • Geuren van uitwerpselen kunnen voorkomen. Houd hier rekening mee bij uw bezoek.
  1. 7 Eten en Drinken
  • Eten en drinken is toegestaan, maar niet in de weilanden.
  1. 8 Huisdieren
  • Honden en andere huisdieren zijn niet toegestaan.
  1. 9 Minimale Leeftijd
  • Workshops en trainingen zijn toegankelijk vanaf 12 jaar. Uitzonderingen zijn bespreekbaar.
  1. 10 Betalingen
  • U ontvangt vooraf een factuur die voor aanvang van de activiteit voldaan dient te worden.
  1. 11 Annuleringsbeleid
  • Kosteloos annuleren kan tot een week voorafgaand aan de activiteit.
    • Binnen een week retourneren wij 50% van het factuurbedrag.
    • Annuleringen binnen 48 uur worden niet vergoed.
  • Wij behouden ons het recht om activiteiten binnen 24 uur te annuleren. In dat geval krijgt u het volledige bedrag retour.
  1. 12 Slecht Weer
  • Bij extreem slecht weer kan een activiteit geannuleerd worden. U ontvangt dan uw betaling terug of kunt een nieuwe datum plannen.
  1. 13 Contact en Annuleringen
  • Annuleren kan telefonisch of via WhatsApp. Bevestiging van activiteiten wordt verstrekt per mail of telefoon.
  1. 14 Interactie met Dieren
  • U mag dieren aanraken en sommige dieren voeren, mits dit wordt toegestaan.
  1. 15 Rolstoeltoegankelijkheid
  • Weilanden zijn beperkt toegankelijk voor rolstoelen, afhankelijk van het weer. Neem contact op voor mogelijkheden.
  1. 16 Aansprakelijkheid
  • Deelname is volledig op eigen risico.
  1. 17 Calamiteiten
  • Bij wangedrag wordt toegang tot het terrein ontzegd zonder restitutie. Het welzijn van onze dieren staat altijd voorop.
  1. 18 Roken
  • Roken is alleen toegestaan op aangewezen plaatsen.
  1. 19 Privacybeleid
  • Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor administratieve doeleinden in overeenstemming met de privacywetgeving.
  1. 20 Fotografie en Media
  • Foto’s en video’s mogen alleen voor persoonlijk gebruik gemaakt worden. Commercieel gebruik vereist toestemming.
  1. 21 Wijzigingen
  • Wij behouden ons het recht om voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gecommuniceerd via de website of per e-mail.
  1. 22 Toepasselijk Recht
  • Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
  1. 23 Parkeren
  • Parkeren is op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of diefstal.
  1. 24 Beperking van Aansprakelijkheid
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor directe danwel indirecte schade, zoals verlies van gegevens, inkomsten of winst. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende activiteit. . Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende activiteit of dienst. Deelname aan onze activiteiten is volledig op eigen risico. Bezoekers zijn verantwoordelijk voor het naleven van de door ons verstrekte veiligheids- en gedragsregels.
  1. 25 Veiligheid en Gedrag
  • Bezoekers worden verwacht respectvol met dieren om te gaan en veiligheidsregels op te volgen. Wij voldoen aan alle relevante wet- en regelgeving voor dierenwelzijn. Bij wangedrag in welke vorm dan ook, zullen wij u verzoeken het terrein te verlaten. U komt in dat geval niet in aanmerking voor restitutie van uw betaling.
  1. 26 Gebruik van de Website
  • Alle inhoud op deze website is eigendom van Wollywood en beschermd door auteursrecht. Kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder toestemming is niet toegestaan. Gebruik is uitsluitend voor persoonlijke doeleinden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van deze website, zoals virussen of onjuiste informatie. Door gebruik te maken van deze website accepteert u deze voorwaarden.

        Directe Schade in Relatie tot Dieren

         Wij doen ons uiterste best om een veilige en plezierige omgeving te bieden voor zowel bezoekers als dieren.
         Echter, deelname aan onze activiteiten is op eigen risico. Hieronder leggen we uit wat we bedoelen met directe schade             en hoe dit in relatie tot dieren geldt:

  1. Definitie van Directe Schade Directe schade verwijst naar schade die een direct gevolg is van een specifieke gebeurtenis of handeling. Voorbeelden hiervan zijn lichamelijke verwondingen, materiële schade (zoals beschadigde kleding of eigendommen) of financiële verliezen die direct voortkomen uit een incident tijdens de activiteit.
  2. Directe Schade bij Contact met Dieren Hoewel onze dieren zorgvuldig worden verzorgd en gewend zijn aan interactie met mensen, blijven het levende wezens met onvoorspelbaar gedrag. Directe schade kan bijvoorbeeld ontstaan door een schrikreactie van een dier, een beet, een trap of ander natuurlijk gedrag.
  3. Schade aan Eigendommen Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade aan persoonlijke eigendommen van bezoekers, zoals kleding, accessoires, elektronische apparaten of andere bezittingen, die ontstaat tijdens deelname aan activiteiten of als gevolg van contact met de dieren.
  4. Onze Verantwoordelijkheid Wij zetten ons in om risico’s te minimaliseren door veiligheidsinstructies te geven en toezicht te houden tijdens activiteiten. Echter, wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor directe schade als gevolg van natuurlijk gedrag van dieren. Bezoekers zijn zelf verantwoordelijk voor het naleven van de gegeven veiligheidsinstructies.
  5. Wat Bezoekers Kunnen Doen Wij raden bezoekers aan om alert te blijven tijdens interactie met de dieren en altijd de aanwijzingen van het personeel op te volgen. Draag geschikte kleding en wees voorzichtig in de nabijheid van dieren om eventuele risico’s te verkleinen.